อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งาน shiba888 ทั้งหมด ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ขั้นตอนการยืนยันตัวตน ไปจนถึงช่องทางร้องเรียน การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานบัญชีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
shiba888 กฎหมายและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวัน ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP และการทำรายการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่ามีเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ใช้ทั้งบนมือถือและเว็บ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการทำงานของแอปเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลการใช้งานให้บุคคลที่สาม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย หรือยื่นคำร้องเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการในการติดต่อครั้งแรกเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ไลฟ์แชทในแอป เปิดแอป shiba888 บนมือถือ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนด/กฎหมาย' เพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มร้องเรียน ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดการใช้งาน' กรอกรายละเอียด แล้วกด 'ส่งคำร้อง' เพื่อรับหมายเลขอ้างอิง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน shiba888

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำรายการเงิน เช่น ชื่อ หมายเลขติดต่อ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทในแอป สิทธิ์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณด้วย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือที่จำเป็นต้องส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet เพื่อประมวลผลรายการของคุณ

ข้อกำหนดหลักมีผลเหมือนกันทั่วประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในนครศรีธรรมราช แต่สิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ หากมีข้อสงสัย ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกแบบฟอร์ม 'ข้อกำหนดการใช้งาน' กรอกรายละเอียดและส่งคำร้อง ระบบจะออกหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต